Маркетплейс
Автоответы для Ozon
MPGEN берёт на себя отзывы, вопросы и чаты покупателей на Ozon. Быстро, персонализированно и под контролем: каждый ответ проходит модерацию перед отправкой
Весь Ozon — в одной панели
MPGEN подключается к кабинету Ozon через официальный API и берёт на себя отзывы, вопросы и чаты. Вы видите весь поток и управляете ответами из одного места
Отзывы, вопросы и чаты
MPGEN работает с отзывами, вопросами к товару и чатами покупателей на Ozon — весь поток общения в одной панели
AI-ответы с пониманием контекста
Модель анализирует обращение и характеристики товара и формирует осмысленный персональный ответ
Модерация перед отправкой
Ответ не уходит на Ozon сразу — сначала проверка. Модерацию можно автоматизировать по правилам
Единые правила и работа 24/7
Общие шаблоны и правила для всех кабинетов, рекомендации товаров, ответы готовятся круглосуточно — без переключения между маркетплейсами
Официальный Ozon API
Работаем только через официальный API Ozon: токены шифруются AES-256, пароли от кабинета не храним
Шаблоны, правила и рекомендации
Библиотека шаблонов, правила по стоп-словам и блок рекомендаций сопутствующих товаров в ответе — для роста среднего чека
Несколько кабинетов Ozon
Подключайте несколько кабинетов Ozon (лимит зависит от тарифа) и управляйте всеми из единой панели по общим шаблонам и правилам
Часто задаваемые вопросы
Самые популярные вопросы от селлеров. Полный список — в разделе FAQ
Сколько стоит подключение?
Подключение бесплатное. Тариф Старт — 0 ₽/мес: платите только за отправленные ответы (от 4 ₽). Для больших объёмов есть пакетные тарифы.
С какими маркетплейсами работаете?
Wildberries, Ozon и Яндекс.Маркет. Можно подключить несколько кабинетов одного маркетплейса и работать из единой панели.
Есть ли тестовый период?
Да, даём 14 дней бесплатного доступа. Без привязки карты. Полноценно протестируете все функции.
Как AI решает, что отвечать?
Анализирует отзыв или вопрос, учитывает карточку товара, базу знаний и ваши правила ответов. Ответ проходит модерацию перед отправкой.
Безопасны ли мои данные?
Используем только официальные API маркетплейсов, токены шифруются AES-256. Пароли от личных кабинетов не храним.
Можно добавить несколько сотрудников?
Да, на всех тарифах — без ограничений. Приглашайте сотрудников по ссылке или на email, владелец кабинета управляет доступами.
Запустите автоответы для Ozon уже сегодня
Подключите кабинет Ozon, импортируйте товары — и MPGEN начнёт отвечать на отзывы, вопросы и чаты